Portal resmi RS St. Elisabeth Purwokerto
Sebelum Berkunjung

Pusat Informasi Kunjungan

Persiapkan kunjungan dengan memeriksa jadwal, membawa dokumen yang diperlukan, dan datang sesuai arahan layanan.

Pasien Rawat Jalan

Persiapan dan alur kedatangan

Waktu pendaftaran mengikuti jadwal layanan dan dokter. Periksa jadwal terbaru atau hubungi rumah sakit sebelum datang.

  1. Periksa jadwal

    Pastikan dokter, unit layanan, tanggal, dan jam praktik masih tersedia.

  2. Siapkan dokumen

    Bawa identitas serta dokumen pasien atau penjamin yang diperlukan.

  3. Datang lebih awal

    Sediakan waktu untuk antrean, verifikasi, dan administrasi sebelum pelayanan.

  4. Ikuti verifikasi petugas

    Ambil antrean dan ikuti arahan petugas sesuai jenis pasien serta penjamin.

Berkas yang Dibawa

Siapkan dokumen sebelum datang

Dokumen akhir dapat berbeda sesuai layanan dan hasil verifikasi petugas.

Pasien Umum

Dokumen dasar

  • KTP, KIA, atau identitas pasien yang berlaku
  • Kartu pasien atau nomor rekam medis bagi pasien lama
  • Surat pengantar, hasil pemeriksaan, atau dokumen rujukan bila berkaitan
  • Daftar obat yang sedang dikonsumsi dan informasi alergi yang diketahui
JKN / Asuransi / Penjamin

Dokumen verifikasi

  • Identitas pasien yang berlaku
  • Kartu peserta atau bukti kepesertaan penjamin
  • Surat rujukan atau surat jaminan apabila dipersyaratkan
  • Dokumen tambahan sesuai ketentuan penjamin
Administrasi

Pembayaran dan penjamin

Pastikan jenis pembayaran dan kelengkapan penjamin sebelum pelayanan.

Umum / Non-JKN

Informasi pembayaran

Pasien umum menyelesaikan administrasi sesuai layanan yang diterima. Informasi perkiraan biaya dan metode pembayaran dapat dikonfirmasi kepada petugas.

Perlu Verifikasi Petugas

JKN, asuransi, dan perusahaan

Kepesertaan dan penjaminan harus diverifikasi oleh petugas. Pendaftaran online Web RS saat ini ditujukan untuk pasien umum/non-JKN; pengguna JKN, asuransi, atau penjamin perusahaan perlu menghubungi bagian pendaftaran.

Pendaftaran online Web RS bukan bukti bahwa penjamin menyetujui biaya pelayanan. Kepesertaan dan jaminan tetap diperiksa oleh petugas.
Keluarga dan Pendamping

Jam kunjung dan ketentuan pengunjung

Perhatikan waktu kunjung dan ketentuan unit sebelum menemui pasien.

Waktu Kunjungan Setiap hari 11.00–13.00 dan 17.00–19.00 WIB

Waktu dapat berubah mengikuti kebijakan ruang perawatan dan kondisi pelayanan.

Ketentuan untuk pengunjung

  • Ikuti jam kunjung dan arahan petugas di unit perawatan
  • Jaga ketenangan, kebersihan, dan privasi pasien lain
  • Batasi jumlah pendamping sesuai ketentuan ruangan
  • Jangan mengambil foto atau video tanpa izin

Ketentuan dapat berubah mengikuti kondisi pasien, kebijakan unit, pencegahan infeksi, atau situasi pelayanan.

Menuju Rumah Sakit

Lokasi, parkir, dan bantuan khusus

Jl. Dr. Angka No. 40, Purwokerto

Akses Kendaraan

Parkir

Ikuti rambu dan arahan petugas keamanan untuk area parkir kendaraan pasien serta pengunjung.

Petunjuk Perjalanan

Transportasi

Gunakan peta lokasi pada halaman kontak atau hubungi rumah sakit untuk memperoleh arahan akses menuju rumah sakit.

Kebutuhan Khusus

Bantuan disabilitas

Pasien atau pendamping yang memerlukan kursi roda, bantuan mobilitas, komunikasi, atau pendampingan khusus dapat menghubungi petugas sebelum atau saat tiba.

Kondisi Gawat Darurat

Jangan menunggu pendaftaran online

Untuk kondisi gawat darurat, segera menuju IGD atau hubungi nomor darurat rumah sakit. Jangan menunda pertolongan karena menunggu pendaftaran online.

Nomor Darurat Rumah Sakit (0281) 625857 Hubungi Sekarang